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Siri被曝泄露隱私?蘋果終止遭曝光人工語音分析業務

2019-08-29 14:22:55   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  如今,智能手機內置的語音助手已經成為人們生活中的親密伙伴,大家習慣于讓它完成報時、查詢天氣等日常任務,甚至和它聊天解悶。
  然而,近期多家美國科技公司被曝光“以智能語音助手錄制用戶的談話,再通過人工對語音做標注和反饋,以訓練語音助手”。這意味著您在生活中的隱私對話,很有可能在不經意間被陌生人“竊聽”——美國蘋果手機就被曝出有這樣的問題。
  8月初,英國《衛報》曝出消息稱,美國蘋果公司將部分用戶與人工智能語音助手Siri的對話錄音發送給蘋果公司全球范圍內的承包商,用于分析Siri的反應是否合理、服務是否到位——而且在被《衛報》曝光前,蘋果公司并沒有在隱私政策中告知用戶有這一操作。
  盡管蘋果公司堅稱“只有不到1%的錄音被用于分析,而且錄音長度只有‘幾秒鐘’”,但不少蘋果手機的用戶還是認為,“難免會有涉及位置、醫療信息、家庭對話等敏感內容因此被泄露”。
  迫于輿論的壓力,蘋果公司28日發表聲明宣布,終止人工語音分析業務,并將著手刪除用戶與Siri的所有對話錄音——不過,蘋果公司并未放棄對Siri服務的改進,但前提是:用戶必須自愿同意將自己與Siri的對話錄音用于分析;而且錄音只能由蘋果公司的員工聽取,不能再被發送給蘋果公司的承包商;此外,用戶有權隨時終止這一合作。
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