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WorkWise發布OnContact CRM 10.4

2019-01-16 14:09:28   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(zgtq8.com)1月16日消息(編譯/老秦): WorkWise是一家CRM和企業資源規劃開發商,已經發布了OnContact CRM 10.4,它具有Gmail集成功能,允許用戶將他們的Gmail帳戶連接到他們的CRM數據庫。 OnContact CRM 10.4還添加了電子郵件批量儀表板和計算機電話集成(CTI)。
  在Gmail中,用戶可以創建新的CRM聯系人,記錄入站和出站電子郵件,保存附件等。
  電子郵件批處理儀表板可以監視和管理電子郵件群發的所有步驟,從計劃和發送到分析,詳細說明有多少收件人點擊電子郵件以及打開它們最多的是誰。
  CTI集成允許用戶在應答呼叫之前查看呼叫者的CRM記錄,并通過點擊撥號功能發出呼叫。
  "WorkWise對OnContact CRM 10.4的新版本感到非常興奮,該版本附帶了Gmail集成和許多其他功能。"WorkWise總裁兼首席執行官Wayne Wedell在一份聲明中說。"這種集成可以提高用戶的工作效率,并在Gmail和CRM之間創建無縫的工作流程。"
  OnContact CRM 10.4的其他功能包括:
  • 儀表板圖形設計器,可為儀表板構建圖表并具有向下兼容功能;
  • 可以使用移動設備掃描和拍照并上傳圖像的名片閱讀器;
  • 通用數據保護法規(GDPR)遵守同意歷史記錄跟蹤和示例電子郵件;
  • 全局搜索功能,包括多選下拉列表,用于縮小搜索范圍和短語搜索以及排除字詞。
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